IN ITALIA, AMAZON HA PERSO LA SUA LEGGENDARIA EFFICIENZA.

IN ITALIA, AMAZON HA PERSO LA SUA LEGGENDARIA EFFICIENZA.

Giannina Puddu, 21 agosto 2024.

C'è un momento, per tutti, nel quale  si è costretti a fare i conti con una linea di confine che segna i limiti di capacità.

E' il principio di Peter, una tesi, apparentemente paradossale, che riguarda le dinamiche di carriera su basi meritocratiche all'interno delle organizzazioni gerarchiche.

Noto anche come principio di incompetenza, fu formulato  dallo psicologo canadese Laurence Peter, in un libro dal titolo The Peter Principle, pubblicato nel 1969 in collaborazione con l'umorista Raymond Hull. 

Può essere esteso alle aziende intere, come ai governi, alle nazioni, etc.

Pare che, almeno in Italia, Amazon abbia raggiunto questa fase che si sta esprimendo con un assoluto sgradimento del servizio offerto da parte dei suoi clienti.

Per verificarlo, è sufficiente scorrere gli implacabili giudizi su Trustpilot.com, pubblicati  dai clienti delusi e tra questi, molti, che ammettono di essere stati clienti affezionati di Amazon per anni e di avere speso, su Amazon, migliaia di euro!

Una striminzita stella nel 62% dei casi:

https://it.trustpilot.com/review/www.amazon.com

Amanti dello shopping on line, hanno vissuti orgasmi multipli con le consegne al loro domicilio, in preda all'emozione alla ricezione e all'apertura dei "pacchi"...

Ignari del fatto che, per alimentare la loro libidine, Amazon abbia massacrato migliaia di piccoli produttori, piegato alla sua volontà i corrieri, spuntando la precedenza nelle consegne a scapito di altri meno attrezzati dal punto di vista contrattuale e assoldato milioni di lavoratori a condizioni molto discutibili.

Pare che siamo al "Game over"! 

Con la pubblicazione dei dati relativi al terzo trimestre 2024, Amazon ha allarmato gli investitori.
La previsione della società è di vendite nette comprese tra 154 e 158,5 miliardi di dollari, con crescita compresa tra l'8% e l'11% rispetto al terzo trimestre 2023.
Un media di 156,25 miliardi di dollari che si colloca al di sotto delle proiezioni degli analisti (158,24 miliardi di dollari).
 
In relazione all'utile operativo, le stime aziendali sono tra 11,5 e 15 miliardi di dollari, mentre gli analisti si aspettavano 15,1 miliardi di dollari, ben oltre la media annunciata pari a 13,25 miliardi di dollari.